Start GovJam Nov 2026 Service Design Team Blog
🫐 die Crew

Das Team

Vienna Service Design Jam ist eine gemeinnützige, internationale Bande aus Research-, Design- und Customer-Experience-Enthusiast:innen, die Service-Design-Methoden in den öffentlichen Bereich tragen wollen.

Oleksandra Baklanova

Oleksandra Baklanova

CX & Service Design · Research

Senior CX- & Service-Design-Researcherin — macht aus Kundenverhalten klare Entscheidungen.

LinkedIn
Alina Andreieva

Alina Andreieva

Innovation & Transformation

Senior Facilitatorin — führt Verwaltungen und Unternehmen mit Design & Systems Thinking durch Komplexität.

LinkedIn
Iryna Kodii

Iryna Kodii

CX & CVM · Service Design

Findet, wo Customer Experience den größten Wert schafft — für Kund:innen und Business.

LinkedIn
Nataliya Sherimbetova

Nataliya Sherimbetova

Communication & Soft Skills

Communication trainer — helps teams beat stage fright and speak with confidence.

LinkedIn
Anastasiia Zimenkova

Anastasiia Zimenkova

Agile Coach · ICF-Certified

Agile coach — helps teams and leaders grow through Lean & Agile transformation.

LinkedIn

Willst du mitmachen?

Ob als Teilnehmer:in oder Mentor:in — beim Jam ist Platz für dich.